{"id":27177,"date":"2023-11-29T14:59:08","date_gmt":"2023-11-29T13:59:08","guid":{"rendered":"https:\/\/warmyou.eu\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2024-12-23T13:28:22","modified_gmt":"2024-12-23T12:28:22","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/warmyou.eu\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"27177\" class=\"elementor elementor-27177 elementor-24957\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a2314f2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a2314f2\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b3040f0\" data-id=\"b3040f0\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ff0163f elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"ff0163f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2cf3634 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2cf3634\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b33cf9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2b33cf9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Inhaltsverzeichnis:<\/h2>\n<p>\n            <strong> <\/strong>\n          <\/p>\n<p>Artikel 1 &#8211; Begriffsbestimmungen<\/p>\n<p>Artikel 2 &#8211; Identit\u00e4t des Unternehmers<\/p>\n<p>Artikel 3 &#8211; Anwendbarkeit<\/p>\n<p>Artikel 4 &#8211; Das Angebot<\/p>\n<p>Artikel 5 &#8211; Die Vereinbarung<\/p>\n<p>Artikel 6 &#8211; Recht auf Widerruf<\/p>\n<p>Artikel 7 &#8211; Pflichten des Verbrauchers w\u00e4hrend der Bedenkzeit<\/p>\n<p>Artikel 8 &#8211; Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und dessen Kosten<\/p>\n<p>Artikel 9 &#8211; Pflichten des Unternehmers im Falle des R\u00fccktritts<\/p>\n<p>Artikel 10 &#8211; Ausschluss des Widerrufsrechts<\/p>\n<p>Artikel 11 &#8211; Der Preis<\/p>\n<p>Artikel 12 &#8211; Leistung und zus\u00e4tzliche Sicherheit<\/p>\n<p>Artikel 13 &#8211; Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/p>\n<p>Artikel 14 &#8211; Laufzeitgesch\u00e4fte: Dauer, Beendigung und Erneuerung<\/p>\n<p>Artikel 15 &#8211; Zahlung<\/p>\n<p>Artikel 16 &#8211; Beschwerdeverfahren<\/p>\n<p>Artikel 17 &#8211; Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/p>\n<h3>Artikel 1 &#8211; Begriffsbestimmungen<\/h3>\n<p>\n            <strong> <\/strong>\n          <\/p>\n<p>In diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:<\/p>\n<ol>\n<li>Zusatzvertrag: ein Vertrag, bei dem der Verbraucher Waren, digitale Inhalte und\/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese Waren, digitalen Inhalte und\/oder Dienstleistungen vom Gewerbetreibenden oder von einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Gewerbetreibenden bereitgestellt werden;<\/li>\n<li>Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;<\/li>\n<li>Verbraucher: eine nat\u00fcrliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die mit ihrem Handel, Gewerbe, Handwerk oder Beruf zusammenh\u00e4ngen;<\/li>\n<li>Tag: Kalendertag;<\/li>\n<li>Digitale Inhalte: Daten, die in digitaler Form produziert und bereitgestellt werden;<\/li>\n<li>Fortlaufender Leistungsvertrag: ein Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und\/oder digitalen Inhalten f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum;<\/li>\n<li>Dauerhafter Datentr\u00e4ger: jede Vorrichtung &#8211; einschlie\u00dflich E-Mail -, die es dem Verbraucher oder Gewerbetreibenden erm\u00f6glicht, an ihn pers\u00f6nlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie f\u00fcr einen dem Zweck der Informationen angemessenen Zeitraum abgerufen oder verwendet werden k\u00f6nnen, und die eine unver\u00e4nderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen erm\u00f6glicht;<\/li>\n<li>Widerrufsrecht: Die M\u00f6glichkeit des Verbrauchers, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Bedenkzeit zu widerrufen;<\/li>\n<li>Unternehmer: die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die den Verbrauchern Produkte, (Zugang zu) digitalen Inhalten und\/oder Ferndienstleistungen anbietet;<\/li>\n<li>Fernabsatzvertrag: ein zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Fernabsatzsystems f\u00fcr Waren, digitale Inhalte und\/oder Dienstleistungen geschlossener Vertrag, bei dem bis zum Abschluss des Vertrags ausschlie\u00dflich oder gemeinsam ein oder mehrere Fernkommunikationsmittel verwendet werden;<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"11\">\n<li>Muster-Widerrufsformular: das europ\u00e4ische Muster-Widerrufsformular, das in Anhang I dieser Bedingungen enthalten ist. Anhang I braucht nicht zur Verf\u00fcgung gestellt zu werden, wenn der Verbraucher in Bezug auf seine Bestellung kein Widerrufsrecht hat; <\/li>\n<li>Technologie f\u00fcr die Fernkommunikation: Mittel, die f\u00fcr den Abschluss einer Vereinbarung genutzt werden k\u00f6nnen, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer zur gleichen Zeit in einem Raum befinden m\u00fcssen.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Artikel 2 &#8211; Identit\u00e4t des Unternehmers<\/h3>\n<p>\n            <strong> <\/strong>\n          <\/p>\n<p>Warmyou.eu (Maroy B.V.)<\/p>\n<p>Adres:<\/p>\n<p><span lang=\"NL\">Auke Vleerstraat 155 <br \/><\/span><span lang=\"NL\">7547PH Enschede <\/span> <\/p>\n<p>Tel: +31 53 250 0009<br \/>Mail: <a href=\"mailto:support@warmyou.eu\">support@warmyou.eu<\/a> <br \/>KvK-nummer: 88957284<\/p>\n<h3>Artikel 3 &#8211; Anwendbarkeit<\/h3>\n<p>\n            <strong> <\/strong>\n          <\/p>\n<ol>\n<li>Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr jedes Angebot des Unternehmers und f\u00fcr jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossen wird.<\/li>\n<li>Bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, wird der Text dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dem Verbraucher zur Verf\u00fcgung gestellt. Ist dies nach vern\u00fcnftigem Ermessen nicht m\u00f6glich, so gibt der Unternehmer vor Abschluss des Fernabsatzvertrags an, auf welche Weise die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in den Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen des Unternehmers eingesehen werden k\u00f6nnen, und dass sie auf Antrag des Verbrauchers so bald wie m\u00f6glich kostenlos zugesandt werden. <\/li>\n<li>Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so kann ungeachtet des vorstehenden Absatzes und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags der Text dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dem Verbraucher auf elektronischem Wege so zur Verf\u00fcgung gestellt werden, dass er vom Verbraucher leicht auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden kann. Ist dies nach vern\u00fcnftigem Ermessen nicht m\u00f6glich, so wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auf elektronischem Wege eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers auf elektronischem Wege oder auf andere Weise kostenlos \u00fcbermittelt werden. <\/li>\n<li>F\u00fcr den Fall, dass zus\u00e4tzlich zu diesen allgemeinen Bedingungen besondere Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Abs\u00e4tze 2 und 3 entsprechend, und der Verbraucher kann sich im Falle widerspr\u00fcchlicher Bedingungen stets auf die f\u00fcr ihn g\u00fcnstigste Bestimmung berufen.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Artikel 4 &#8211; Das Angebot<\/h3>\n<p>\n            <strong> <\/strong>\n          <\/p>\n<ol>\n<li>Wenn ein Angebot eine begrenzte G\u00fcltigkeitsdauer hat oder an Bedingungen gekn\u00fcpft ist, wird dies im Angebot ausdr\u00fccklich angegeben.<\/li>\n<li>Das Angebot enth\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und\/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine angemessene Bewertung des Angebots durch den Verbraucher zu erm\u00f6glichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der Produkte, Dienstleistungen und\/oder digitalen Offensichtliche Fehler oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.  <\/li>\n<li>Jedes Angebot enth\u00e4lt solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Artikel 5 &#8211; Die Vereinbarung<\/h3>\n<p>\n            <strong> <\/strong>\n          <\/p>\n<ol>\n<li>Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 kommt der Vertrag in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erf\u00fcllt.<\/li>\n<li>Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen, so hat der Unternehmer den Eingang der Annahme des Angebots unverz\u00fcglich auf elektronischem Wege zu best\u00e4tigen. Solange der Erhalt dieser Annahme vom Unternehmer nicht best\u00e4tigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag abschlie\u00dfen <\/li>\n<li>Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, ergreift der Gewerbetreibende geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zur Sicherung der elektronischen Daten\u00fcbermittlung und sorgt f\u00fcr ein sicheres Internet.<\/li>\n<li>Der Unternehmer kann &#8211; innerhalb des gesetzlichen Rahmens &#8211; untersuchen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Tatsachen und Faktoren, die f\u00fcr einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Hat der Unternehmer aufgrund dieser Pr\u00fcfung triftige Gr\u00fcnde, den Vertrag nicht abzuschlie\u00dfen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag unter Angabe von Gr\u00fcnden abzulehnen oder die Durchf\u00fchrung an besondere Bedingungen zu kn\u00fcpfen. <\/li>\n<li>Der Unternehmer hat dem Verbraucher sp\u00e4testens bei der Lieferung der Ware, der Dienstleistung oder der digitalen Inhalte die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise zu \u00fcbermitteln, dass sie vom Verbraucher in zug\u00e4nglicher Weise auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden k\u00f6nnen:\n<ul>\n<li>die Anschrift der Niederlassung des Gewerbetreibenden, an die der Verbraucher seine Beschwerden richten kann;<\/li>\n<li>die Bedingungen, unter denen und auf welche Weise der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus\u00fcben kann, oder eine klare Erkl\u00e4rung \u00fcber den Ausschluss des Widerrufsrechts;<\/li>\n<li>die Informationen \u00fcber Garantien und den bestehenden Kundendienst;<\/li>\n<li>den Preis einschlie\u00dflich aller Steuern f\u00fcr die Ware, die Dienstleistung oder die digitalen Inhalte, gegebenenfalls die Lieferkosten sowie die Art der Zahlung, Lieferung oder Erf\u00fcllung des Fernabsatzvertrags;<\/li>\n<li>die Voraussetzungen f\u00fcr die Beendigung der Vereinbarung, wenn die Vereinbarung eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist;<\/li>\n<li>wenn dem Verbraucher ein Widerrufsrecht zusteht, das Muster-Widerrufsformular.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"6\">\n<li>Im Falle eines Dauergesch\u00e4fts gilt die Bestimmung des vorstehenden Absatzes nur f\u00fcr die erste Lieferung.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Artikel 6 &#8211; Recht auf Widerruf<\/h3>\n<p>\n            <strong> <\/strong>\n          <\/p>\n<p>Nach Produkten:<\/p>\n<ol>\n<li>Der Verbraucher kann einen Vertrag \u00fcber den Kauf eines Produkts w\u00e4hrend einer Bedenkzeit von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden widerrufen. Der Gewerbetreibende kann den Verbraucher nach dem Grund f\u00fcr den Widerruf fragen, darf ihn aber nicht dazu verpflichten, seine Gr\u00fcnde anzugeben.<\/li>\n<li>Die in Absatz 1 genannte Bedenkzeit beginnt an dem Tag, nachdem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher im Voraus benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, das Produkt erhalten hat, oder:\n<ul>\n<li>wenn der Verbraucher mehrere Produkte in einer Bestellung bestellt hat: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Der Gewerbetreibende kann, sofern er den Verbraucher vor dem Bestellvorgang deutlich darauf hingewiesen hat, eine Bestellung f\u00fcr mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten aufgeben <\/li>\n<li>wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat;<\/li>\n<li>bei Vertr\u00e4gen \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren w\u00e4hrend eines bestimmten Zeitraums: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die erste Ware erhalten hat. Im Falle von Dienstleistungen und digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datentr\u00e4ger geliefert werden: <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"3\">\n<li>Wenn der Gewerbetreibende dem Verbraucher nicht die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht oder das Muster-Widerrufsformular zur Verf\u00fcgung gestellt hat, l\u00e4uft die Bedenkzeit 12 Monate nach Ablauf der urspr\u00fcnglichen Bedenkzeit, die gem\u00e4\u00df den vorstehenden Abs\u00e4tzen dieses Artikels festgelegt wurde, ab.<\/li>\n<li>Hat der Gewerbetreibende dem Verbraucher die im vorstehenden Absatz genannten Informationen innerhalb von 12 Monaten nach dem Beginn der urspr\u00fcnglichen Bedenkzeit erteilt, so l\u00e4uft die Bedenkzeit 14 Tage nach dem Tag ab, an dem der Verbraucher diese Informationen erhalten hat.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Artikel 7 &#8211; Pflichten des Verbrauchers w\u00e4hrend der Bedenkzeit<\/h3>\n<p>\n            <strong> <\/strong>\n          <\/p>\n<ol>\n<li>W\u00e4hrend der Bedenkzeit behandelt der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung mit Sorgfalt. Er wird das Produkt nur in dem Ma\u00dfe auspacken oder benutzen, wie es zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Dabei gilt der Grundsatz, dass der Verbraucher das Produkt nur so behandeln und pr\u00fcfen darf, wie er es auch in einem Gesch\u00e4ft tun d\u00fcrfte.  <\/li>\n<li>Der Verbraucher haftet nur f\u00fcr die Wertminderung des Produkts, die sich aus der Art und Weise ergibt, wie er mit dem Produkt umgeht, die \u00fcber das in Absatz 1 genannte Ma\u00df hinausgeht.<\/li>\n<li>Der Verbraucher haftet nicht f\u00fcr die Wertminderung des Produkts, wenn der Gewerbetreibende ihm vor oder bei Vertragsabschluss nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht erteilt hat.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Artikel 8 &#8211; Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und dessen Kosten<\/h3>\n<ol>\n<li>Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er den Gewerbetreibenden innerhalb der Widerrufsfrist unter Verwendung des Muster-Widerrufsformulars oder auf andere eindeutige Weise zu informieren.<\/li>\n<li>So bald wie m\u00f6glich, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der in Absatz 1 genannten Mitteilung, gibt der Verbraucher das Produkt zur\u00fcck oder \u00fcbergibt es (einem Bevollm\u00e4chtigten) des Unternehmers. Dies ist nicht erforderlich, wenn der Unternehmer angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen. Der Verbraucher hat die R\u00fcckgabefrist in jedem Fall gewahrt, wenn er das Produkt vor Ablauf der Bedenkzeit zur\u00fcckgibt.  <\/li>\n<li>Der Verbraucher schickt das Produkt mit allem gelieferten Zubeh\u00f6r zur\u00fcck, wenn m\u00f6glich im Originalzustand und in der Originalverpackung und gem\u00e4\u00df den angemessenen und klaren Anweisungen des Betreibers.<\/li>\n<li>Das Risiko und die Beweislast f\u00fcr die korrekte und rechtzeitige Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.<\/li>\n<li>Der Verbraucher tr\u00e4gt die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung des Produkts. Wenn der Gewerbetreibende nicht angegeben hat, dass der Verbraucher diese Kosten tragen soll, oder wenn der Gewerbetreibende angibt, dass der Verbraucher die Kosten selbst tragen soll, muss der Verbraucher die Kosten der R\u00fccksendung nicht tragen. <\/li>\n<li>Tritt der Verbraucher zur\u00fcck, nachdem er zuvor ausdr\u00fccklich verlangt hat, dass die Erbringung der Dienstleistung oder die Lieferung von Gas, Wasser oder Strom, die nicht in einem begrenzten Umfang oder in einer bestimmten Menge verkaufsfertig gemacht wurden, w\u00e4hrend der Widerrufsfrist beginnt, so schuldet der Verbraucher dem Unternehmer einen Betrag, der dem vom Unternehmer zum Zeitpunkt des Widerrufs erf\u00fcllten Teil der Verpflichtung im Vergleich zur vollst\u00e4ndigen Erf\u00fcllung der Verpflichtung entspricht.<\/li>\n<li>Der Verbraucher tr\u00e4gt keine Kosten f\u00fcr die Erbringung von Dienstleistungen oder die Lieferung von Wasser, Gas oder Strom, die nicht in einem begrenzten Volumen oder einer begrenzten Menge zum Verkauf bereitgestellt werden, oder f\u00fcr die Lieferung von Fernw\u00e4rme, wenn:\n<ul>\n<li>der Gewerbetreibende dem Verbraucher nicht die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht, die Kostenerstattung bei Widerruf oder das Muster-Widerrufsformular zur Verf\u00fcgung gestellt hat, oder;<\/li>\n<li>der Verbraucher den Beginn der Erbringung der Dienstleistung oder der Lieferung von Gas, Wasser, Strom oder Fernw\u00e4rme w\u00e4hrend der Bedenkzeit nicht ausdr\u00fccklich verlangt hat.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Der Verbraucher tr\u00e4gt keine Kosten f\u00fcr die vollst\u00e4ndige oder teilweise Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datentr\u00e4ger geliefert werden, wenn:\n<ul>\n<li>er sich vor der Lieferung nicht ausdr\u00fccklich bereit erkl\u00e4rt hat, vor Ablauf der Bedenkzeit mit der Erf\u00fcllung des Vertrags zu beginnen;<\/li>\n<li>er bei der Erteilung seiner Zustimmung nicht anerkannt hat, dass er sein Widerrufsrecht verloren hat; oder<\/li>\n<li>der Unternehmer hat diese Erkl\u00e4rung des Verbrauchers nicht best\u00e4tigt.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"9\">\n<li>Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, werden alle weiteren Vertr\u00e4ge von Rechts wegen aufgel\u00f6st.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Artikel 9 &#8211; Pflichten des Unternehmers im Falle des R\u00fccktritts<\/h3>\n<p>\n            <strong> <\/strong>\n          <\/p>\n<ol>\n<li>Erm\u00f6glicht der Gewerbetreibende dem Verbraucher, den Widerruf auf elektronischem Wege mitzuteilen, so hat er unverz\u00fcglich nach Erhalt dieser Mitteilung eine Empfangsbest\u00e4tigung zu \u00fcbermitteln.<\/li>\n<li>Der Gewerbetreibende erstattet alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschlie\u00dflich der vom Gewerbetreibenden f\u00fcr die R\u00fccksendung des Produkts berechneten Lieferkosten, unverz\u00fcglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihn \u00fcber den Widerruf informiert hat.<\/li>\n<li>F\u00fcr die Erstattung verwendet der Unternehmer dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher erkl\u00e4rt sich mit einem anderen Zahlungsmittel einverstanden.<\/li>\n<li>Hat der Verbraucher eine teurere Liefermethode als die billigste Standardlieferung gew\u00e4hlt, muss der Unternehmer die zus\u00e4tzlichen Kosten f\u00fcr die teurere Methode nicht erstatten.<\/li>\n<\/ol>\n<h3> <\/h3>\n<h3>Artikel 10 &#8211; Ausschluss des Widerrufsrechts<\/h3>\n<p>\n            <strong> <\/strong>\n          <\/p>\n<p>Der Gewerbetreibende kann die folgenden Produkte und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausschlie\u00dfen, allerdings nur, wenn er dies bei der Abgabe des Angebots oder zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss deutlich angegeben hat:<\/p>\n<ol>\n<li>Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten k\u00f6nnen.<\/li>\n<li>Vertr\u00e4ge, die w\u00e4hrend einer \u00f6ffentlichen Versteigerung geschlossen werden. Eine \u00f6ffentliche Versteigerung ist eine Verkaufsmethode, bei der der Betreiber Verbrauchern, die der Versteigerung pers\u00f6nlich beiwohnen oder die M\u00f6glichkeit haben, ihr beizuwohnen, unter der Leitung eines Auktionators Produkte, digitale Inhalte und\/oder Dienstleistungen anbietet und bei der der erfolgreiche Bieter verpflichtet ist, die Produkte, digitalen Inhalte und\/oder Dienstleistungen zu erwerben; <\/li>\n<li>Dienstleistungsvereinbarungen, nach vollst\u00e4ndiger Erbringung der Dienstleistung, jedoch nur, wenn:\n<ul>\n<li>die Leistung mit ausdr\u00fccklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat; und<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>der Verbraucher erkl\u00e4rt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Gewerbetreibende den Vertrag vollst\u00e4ndig erf\u00fcllt hat;<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"4\">\n<li>Nach Verbraucherspezifikationen hergestellte Produkte, die nicht vorgefertigt sind und auf der Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder eindeutig f\u00fcr eine bestimmte Person bestimmt sind;<\/li>\n<li>Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeitsdauer haben;<\/li>\n<li>Versiegelte Produkte, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur R\u00fcckgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung aufgebrochen wurde;<\/li>\n<li>Produkte, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit unwiderruflich mit anderen Produkten vermischt sind;<\/li>\n<li>Die Bereitstellung digitaler Inhalte auf einem anderen als einem materiellen Datentr\u00e4ger, aber nur, wenn:\n<ul>\n<li>die Leistung mit ausdr\u00fccklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat; und<\/li>\n<li>der Verbraucher hat erkl\u00e4rt, dass dies sein Widerrufsrecht ist<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Artikel 11 &#8211; Der Preis<\/h3>\n<ol>\n<li>W\u00e4hrend der im Angebot genannten G\u00fcltigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen nicht erh\u00f6ht, au\u00dfer bei Preis\u00e4nderungen aufgrund von \u00c4nderungen der Mehrwertsteuers\u00e4tze.<\/li>\n<li>Abweichend vom vorigen Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen anbieten. Dieser Zusammenhang mit den Schwankungen und die Tatsache, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Richtpreise handelt, m\u00fcssen im Angebot angegeben werden. <\/li>\n<li>Preiserh\u00f6hungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften ergeben oder<\/li>\n<li>Preiserh\u00f6hungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn der Unternehmer sie vereinbart hat und:\n<ul>\n<li>sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben; oder<\/li>\n<li>Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag mit Wirkung ab dem Tag zu k\u00fcndigen, an dem die Preiserh\u00f6hung wirksam wird.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"5\">\n<li>Die im Produkt- bzw. Leistungsangebot genannten Preise sind Inklusivpreise<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Artikel 12 \u2013 Einhaltung der Vereinbarung und zus\u00e4tzliche Garantie<\/h3>\n<p>\n            <strong> <\/strong>\n          <\/p>\n<ol>\n<li>Der Unternehmer gew\u00e4hrleistet, dass die Produkte und\/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverl\u00e4ssigkeit und\/oder Gebrauchstauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden und\/oder gesetzlichen Bestimmungen entsprechen &#8211; Sofern vereinbart, gew\u00e4hrleistet der Unternehmer auch, dass das Produkt f\u00fcr andere als die normale Verwendung geeignet ist.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"2\">\n<li>Eine zus\u00e4tzliche Garantie des Unternehmers, seines Lieferanten, Herstellers oder Importeurs schr\u00e4nkt niemals die gesetzlichen Rechte und Anspr\u00fcche ein, die der Verbraucher gegen\u00fcber dem Unternehmer aus dem Vertrag geltend machen kann, wenn der Unternehmer seinen Teil des Vertrags nicht erf\u00fcllt hat.<\/li>\n<li>Unter einer zus\u00e4tzlichen Garantie versteht man jede Verpflichtung des Unternehmers, seines Lieferanten, Importeurs oder Herstellers, mit der er dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Anspr\u00fcche einr\u00e4umt, die \u00fcber das hinausgehen, wozu er gesetzlich verpflichtet ist, f\u00fcr den Fall, dass er seinen Teil der Verpflichtung nicht erf\u00fcllt .<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Artikel 13 &#8211; Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/h3>\n<p>\n            <strong> <\/strong>\n          <\/p>\n<ol>\n<li>Der Unternehmer l\u00e4sst bei der Entgegennahme und Ausf\u00fchrung von Produktbestellungen sowie bei der Pr\u00fcfung von Antr\u00e4gen auf Erbringung von Dienstleistungen gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Sorgfalt walten.<\/li>\n<li>Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer mitgeteilt hat.<\/li>\n<li>Unter Ber\u00fccksichtigung der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen wird der Unternehmer angenommene Bestellungen z\u00fcgig, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausf\u00fchren, sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde. Verz\u00f6gert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise erf\u00fcllt werden, wird der Verbraucher hier\u00fcber sp\u00e4testens 30 Tage nach Aufgabe der Bestellung informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenfrei zu k\u00fcndigen und hat Anspruch auf etwaige Entsch\u00e4digung.  <\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"4\">\n<li>Nach der Aufl\u00f6sung gem\u00e4\u00df dem vorherigen Absatz wird der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag unverz\u00fcglich zur\u00fcckerstatten.<\/li>\n<li>Das Risiko der Besch\u00e4digung und\/oder des Verlusts der Produkte liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen im Voraus benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter beim Unternehmer, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Artikel 14 &#8211; Laufzeitgesch\u00e4fte: Dauer, Beendigung und Erneuerung<\/h3>\n<p>Beendigung:<\/p>\n<ol>\n<li>Der Verbraucher kann einen auf unbestimmte Zeit geschlossenen Vertrag, der sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit unter Ber\u00fccksichtigung der vereinbarten K\u00fcndigungsregeln und einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Jahr k\u00fcndigen Monat.<\/li>\n<li>Der Verbraucher kann einen f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum geschlossenen Vertrag, der sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit zum Ende der festgelegten Laufzeit unter Ber\u00fccksichtigung der vereinbarten K\u00fcndigungsregeln k\u00fcndigen und a K\u00fcndigungsfrist von mindestens maximal einem Monat.<\/li>\n<li>Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Abs\u00e4tzen genannten Vertr\u00e4ge k\u00fcndigen:\n<ul>\n<li>jederzeit k\u00fcndigen und nicht auf die K\u00fcndigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum beschr\u00e4nkt sein;<\/li>\n<li>zumindest in der gleichen Weise k\u00fcndigen, wie sie von ihm vereinbart wurden;<\/li>\n<li>K\u00fcndigen Sie stets mit der gleichen K\u00fcndigungsfrist, die der Unternehmer f\u00fcr sich selbst vereinbart hat.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Verl\u00e4ngerung:<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Ein Vertrag, der f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, kann nicht stillschweigend um einen bestimmten Zeitraum verl\u00e4ngert oder erneuert werden.<\/li>\n<li>Abweichend vom vorstehenden Absatz kann ein Vertrag, der f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Zustellung von Tagesnachrichten sowie Wochenzeitungen und Zeitschriften erstreckt, stillschweigend um einen festen Zeitraum von bis zu drei Monaten verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher dies ablehnt Akzeptieren Sie diese verl\u00e4ngerte Vereinbarung, k\u00f6nnen Sie die Verl\u00e4ngerung mit einer Frist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen.<\/li>\n<li>Ein f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum geschlossener Vertrag, der sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen erstreckt, kann nur stillschweigend auf unbestimmte Zeit verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher jederzeit mit einer Frist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen kann. Die K\u00fcndigungsfrist betr\u00e4gt maximal drei Monate, wenn sich die Vereinbarung auf die regelm\u00e4\u00dfige, jedoch weniger als einmal monatliche Zustellung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen erstreckt <\/li>\n<li>Ein befristeter Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften zum Einstieg (Probe- oder Kennenlernabonnement) wird nicht stillschweigend fortgef\u00fchrt und endet automatisch nach Ablauf des Probe- oder Kennenlernzeitraums.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Dauer:<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>Wenn ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat, kann der Verbraucher den Vertrag jederzeit nach Ablauf eines Jahres mit einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen, es sei denn, dass Angemessenheit und Billigkeit einer K\u00fcndigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit entgegenstehen.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Artikel 15 &#8211; Zahlung<\/h3>\n<p>\n            <strong> <\/strong>\n          <\/p>\n<ol>\n<li>Sofern im Vertrag oder in den Zusatzbedingungen nichts anderes angegeben ist, m\u00fcssen die vom Verbraucher geschuldeten Betr\u00e4ge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Bedenkzeit oder, falls keine Bedenkzeit besteht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss gezahlt werden. Im Falle eines Vertrages \u00fcber die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist mit dem Tag, nachdem der Verbraucher die Vertragsbest\u00e4tigung erhalten hat. <\/li>\n<li>Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher darf der Verbraucher in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen niemals zu einer Vorauszahlung von mehr als 50 % verpflichtet werden. Ist eine Vorauszahlung vereinbart, kann der Verbraucher vor Leistung der vereinbarten Vorauszahlung keine Rechte auf die Ausf\u00fchrung der betreffenden Bestellung oder Leistung(en) geltend machen. <\/li>\n<li>Der Verbraucher ist verpflichtet, etwaige Ungenauigkeiten in den dem Unternehmer \u00fcbermittelten oder mitgeteilten Zahlungsdaten unverz\u00fcglich zu melden.<\/li>\n<li>Kommt der Verbraucher seiner\/ihren Zahlungsverpflichtung(en) nicht fristgerecht nach, ist er, nachdem der Unternehmer ihn \u00fcber den Zahlungsverzug informiert hat und der Unternehmer dem Verbraucher eine Frist von 14 Tagen einger\u00e4umt hat, um seinen Zahlungsverpflichtungen noch nachzukommen, nach Ablauf der Frist verpflichtet Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb dieser 14-t\u00e4gigen Frist, werden auf den noch geschuldeten Betrag die gesetzlichen Zinsen f\u00e4llig und der Unternehmer ist berechtigt, die ihm entstandenen au\u00dfergerichtlichen Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Diese Inkassokosten betragen maximal: 15 % auf ausstehende Betr\u00e4ge bis 500 \u20ac; 10 % auf die n\u00e4chsten 2.500 \u20ac und 5 % auf die n\u00e4chsten 5.000 \u20ac mit einem Mindestbetrag von 40 \u20ac. Der Unternehmer kann zugunsten des Verbrauchers von den angegebenen Betr\u00e4gen und Prozents\u00e4tzen abweichen.  <\/li>\n<\/ol>\n<h3>Artikel 16 &#8211; Beschwerdeverfahren<\/h3>\n<p>\n            <strong> <\/strong>\n          <\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Der Unternehmer verf\u00fcgt \u00fcber ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gem\u00e4\u00df diesem Beschwerdeverfahren.<\/li>\n<li>Beschwerden \u00fcber die Vertragserf\u00fcllung m\u00fcssen innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher die M\u00e4ngel entdeckt hat, vollst\u00e4ndig und klar beschrieben beim Unternehmer eingereicht werden.<\/li>\n<li>Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Eingangsdatum beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine voraussichtlich l\u00e4ngere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbest\u00e4tigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausf\u00fchrlicheren Antwort rechnen kann. <\/li>\n<li>Der Verbraucher muss dem Unternehmer mindestens 4 Wochen Zeit geben, um die Beschwerde einvernehmlich zu kl\u00e4ren. Nach Ablauf dieser Frist entsteht ein Streit, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt. <\/li>\n<li>Bei Beschwerden muss sich ein Verbraucher zun\u00e4chst an den Unternehmer wenden. Wenn der Online-Shop mit Stichting WebwinkelKeur verbunden ist und bei Beschwerden, die nicht einvernehmlich gel\u00f6st werden k\u00f6nnen, muss sich der Verbraucher an Stichting WebwinkelKeur (<a href=\"http:\/\/www.webwinkelkeur.nl\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.webwinkelkeur.nl<\/a>) wenden, die kostenlos vermittelt. \u00dcberpr\u00fcfen Sie unter <a href=\"https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/ledenlijst\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/ledenlijst\/<\/a>, ob dieser Online-Shop \u00fcber eine aktuelle Mitgliedschaft verf\u00fcgt. Sollte noch keine L\u00f6sung gefunden werden, hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, seine Beschwerde von der von der Stichting WebwinkelKeur eingesetzten unabh\u00e4ngigen Streitbeilegungsstelle bearbeiten zu lassen, deren Entscheidung bindend ist und sowohl der Unternehmer als auch der Verbraucher dieser verbindlichen Entscheidung zustimmen. Die Einreichung einer Streitigkeit bei diesem Streitbeilegungsausschuss ist mit Kosten verbunden, die vom Verbraucher an den zust\u00e4ndigen Ausschuss zu zahlen sind. Es besteht auch die M\u00f6glichkeit, Beschwerden \u00fcber die europ\u00e4ische OS-Plattform (<a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a>) einzureichen.     <\/li>\n<\/ol>\n<h3>Artikel 17 &#8211; Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/h3>\n<p>\n            <strong> <\/strong>\n          <\/p>\n<p>Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen zu diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen d\u00fcrfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und m\u00fcssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie f\u00fcr den Verbraucher zug\u00e4nglich auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8056321 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"8056321\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Inhaltsverzeichnis: Artikel 1 &#8211; Begriffsbestimmungen Artikel 2 &#8211; Identit\u00e4t des Unternehmers Artikel 3 &#8211; Anwendbarkeit Artikel 4 &#8211; Das Angebot Artikel 5 &#8211; Die Vereinbarung Artikel 6 &#8211; Recht auf Widerruf Artikel 7 &#8211; Pflichten des Verbrauchers w\u00e4hrend der Bedenkzeit Artikel 8 &#8211; Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und dessen Kosten Artikel [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"class_list":["post-27177","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/warmyou.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27177","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/warmyou.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/warmyou.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/warmyou.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/warmyou.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27177"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/warmyou.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27177\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27178,"href":"https:\/\/warmyou.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27177\/revisions\/27178"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/warmyou.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27177"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}